Kargo & Teslim
TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
[ŞİRKET ADI] olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. TESLİMAT SÜRESİ
- Stokta olan ürünler: 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
- Özel üretim ürünler: 5-7 iş günü içinde kargoya verilir
- Teslimat süresi: Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü (şehre göre değişir)
2. KARGO FİRMALARI
Siparişleriniz aşağıdaki anlaşmalı kargo firmalarımız ile gönderilmektedir:
- Yurtiçi Kargo
- Aras Kargo
- MNG Kargo
3. KARGO ÜCRETİ
- 500 TL ve üzeri siparişlerde: Ücretsiz kargo
- 500 TL altı siparişlerde: 49,90 TL kargo ücreti
4. KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
5. TESLİMAT
- Teslimat, belirttiğiniz adrese yapılacaktır
- Teslimat sırasında kimlik ibrazı istenebilir
- İmza karşılığı teslimat yapılmaktadır
- Adresinizde bulunmamanız halinde kargo şubeden teslim alınabilir
6. HASARLI TESLİMAT
Kargo teslimi sırasında:
- Paketi kontrol edin
- Hasar varsa tutanak tutturun
- Hasarlı ürün fotoğraflarını çekin
- 24 saat içinde bize bildirin
7. TESLİMAT YAPILAMAMASI
Teslimat yapılamaması durumunda:
- Kargo şubesinde 3 gün bekletilir
- 3 gün içinde alınmazsa iade edilir
- Tekrar gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir
8. İLETİŞİM
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
- Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Son Güncelleme: [TARİH]
00 Yorum